PODMIENKY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Článok I.

Úvodné ustanovenia

Prevádzkovateľom internetovej stránky www.veronikashop.sk je spoločnosť Veronika Kovácsová VK-TERM

Kontaktné údaje prevádzkovateľa sú:

Zelená 3186/5 Nové Zámky

IČO: 51 776 987

DIČ:1124539031

IČ DPH SK1124539031

Mobil: 0918 036 226

Email:

veronikashop@centrum.sk

  web:   www.veronikashop.sk

 

Prevádzkovateľ zodpovedná za spracúvania osobných údajov podľa nariadenia európskeho  parlamentu a rady (EÚ) 2016/679, z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, (ďalej len GDPR)

Prevádzkovateľ prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu ochrany osobných údajov.

Prevádzkovateľ neurčuje zodpovednú osobu.

Prevádzkovateľ nezamýšľa preniesť osobné údaje do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácii.

„Osobné údaje“ sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby (ďalej len „dotknutá osoba“); identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor, alebo odkazom na jeden či viaceré prvky, ktoré sú špecifické  pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby

 

Článok II.

Účely spracúvania, právne základy spracúvania, kategórie dotknutých osôb, doba uchovávania OÚ, príjemcovia OÚ

 

Spracovanie osobných údajov na účely uskutočnenia objednávky

  1. Účely spracúvania osobných údajov: vystavenie daňového dokladu, kontaktovanie zákazníka ohľadom objednávky, plnenie zmluvy.
  2. Právny základ spracúvania osobných údajov:
  3. Spracúvanie osobných údajov (meno, priezvisko, titul, ulica a číslo, PSČ, mesto) je nevyhnutné podľa osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná. Predovšetkým podľa zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej
  4. Spracúvanie osobných údajov (email, telefónny kontakt) je v niektorých prípadoch nevyhnutné na plnenie objednávky /zmluvy/.
  5. Doba uchovávania osobných údajov – podľa zákona uvedeného v právnom základe

Pri poskytovaní osobných údajov, ktoré sú zákonnou alebo zmluvnou požiadavkou je dotknutá osoba povinná poskytnúť tieto osobné údaje. Bez poskytnutia osobných údajov nie je možné vybavenie objednávky.

 

Spracovanie osobných údajov pri reklamácií

  1. Účely spracúvania osobných údajov: vystavenie reklamačných dokladu, kontaktovanie zákazníka ohľadom reklamácie, plnenie
  2. Právny základ spracúvania osobných údajov:
  3. Spracúvanie osobných údajov (meno, priezvisko, titul, ulica a číslo, PSČ, mesto) je nevyhnutné podľa osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná. Predovšetkým podľa zákona článok 6 ods. 1 písmeno c) GDPR zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník.

 

  1. Spracúvanie osobných údajov (email, telefónny kontakt) je v niektorých prípadoch nevyhnutné na plnenie reklamácií /zmluvy/.
  2. Doba uchovávania osobných údajov – podľa zákona uvedeného v právnom základe

 

Spracovanie osobných údajov na účely zasielania marketingových informácií

Spracúvanie osobných údajov (meno, e-mail, poprípade telefónne číslo) je nevyhnutné na plnenie žiadosti o zasielaní informácií o noviniek, o akciách, o ponukách. Meno potrebujeme na oslovenie zákazníka. Ponuku zasielame na uvedenú e-mailovú adresu alebo na uvedené telefónne číslo, poprípade na všetky poskytnuté kontakné údaje.

Pre spracovanie osobných údajov na účely zasielania marketingových informácií, platia všeobecné informácie k spracovaniu osobných údajov uvedené vyššie, a taktiež:

  1. Účely spracúvania osobných údajov: zasielanie marketingových informácií
  2. Právny základ spracúvania osobných údajov: článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR - dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely
  3. Doba uchovávania osobných údajov – do konca trvania registrácie. Dotknutá osoba má možnosť odhlásiť z registrácie v každom jemu doručenom elektronickom liste, alebo písomne s doručením žiadosti o zrušenie registrácie na adresu prevádzkovateľa.

 

Spracovanie osobných údajov na účely spracovania cookies

  1. Účely spracúvania   osobných   údajov   cookies: automatická personalizácia      reklám, analýza návštevnosti, adwords, google analytics, facebook

Link                na                spracovanie                osobných                údajov                      spoločnosťou Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Link                na                spracovanie                osobných                údajov                      spoločnosťou Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/update

 

Cookies sú malé množstvo dát, ktoré servery pošlú prehliadaču. Ten ich uloží na počítači užívateľa. Pri každej ďalšej návšteve stránok potom prehliadač tieto dáta posiela späť serveru.

  1. Právny základ spracúvania osobných údajov: článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR - dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely
  2. Doba uchovávania osobných údajov – Súbory cookie používané na našich stránkach je možné z hľadiska ich trvanlivosti rozdeliť na dva základné typy. Krátkodobé tzv. „session cookie,“ ktoré sú iba dočasné a zostávajú uložené vo vašom prehliadači iba do tej doby, pokiaľ prehliadač zavriete, a dlhodobé tzv. „persistent cookie“, ktoré zostávajú uložené vo vašom zariadení dlhšiu dobu alebo do doby, kým ich manuálne neodstránite, pričom doba ponechania súborov cookie vo vašom zariadení závisí od nastavenia samotnej cookie a nastavenia Vášho prehliadača.

 

Príručku pre občanov o ochrane údajov v EÚ https://dataprotection.gov.sk/uoou/sites/default/files/su_to_vase_udaje_-_prevezmite_kontrolu.pdf

 

 

 

4.   Automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania (článok 22 GDPR, časť

7.9 v organizačnej smernici našej dokumentácie)

Dotknutá osoba má právo na to, aby sa na ňu nevzťahovalo rozhodnutie, ktoré je založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, vrátane profilovania, a ktoré má právne účinky, ktoré sa jej týkajú alebo ju podobne významne ovplyvňujú.

 

Článok III

Práva dotknutej osoby

Práva dotknutej osoby vymedzuje kapitola 3 GDPR.

Ide o právo požadovať od prevádzkovateľa prístup k osobným údajom týkajúcim sa dotknutej osoby, práva na ich opravu alebo vymazanie alebo obmedzenie spracúvania alebo práva namietať proti spracúvaniu, ako aj práva na prenosnosť údajov.

Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Tel: 02/ 32 31 3214, E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk) Ak sa osobné údaje spracúvajú na základe písomného súhlasu, dotknutá osoba má právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním.

Informácie ohľadom ochrany osobných údajov, ako aj kvôli uplatneniu vašich práv ako dotknutej osoby nás prosím kontaktujte:

Veronika Kovácsová

Zelená 3186/5 Nové Zámky

Tel. 0918 036 226

e-mail: veronikashop@centrum.sk